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リフォーム|2021年入社
お客様から直接「ありがとう」の
言葉をいただくとき、大きな
達成感を味わうことができます。
リフォーム|2021年入社
アットホームで風通しのよい会社
リフォーム事業部全体の仕事を見据え、業績管理と人員管理、人材育成を担当しています。ティーアラウンドに入社する前は、新築やリノベーション現場で作業をする工事の仕事に就いていました。今は現場から一歩離れて、仕事の流れや業績を管理する立場。リフォームをメインに行う部署も初めてであり、自分のこれまでの経験を活かしながらも、新鮮な気持ちで取り組むことができています。
この会社に入って思ったのは、イメージしたよりも人数が少なく、みんな仲が良いアットホームな雰囲気だなということ。それだけに居心地が良く、お互いを尊重しあう風通しの良い会社であると感じました。
お客様の満足や
部下の成長が嬉しい
工事の現場はそれぞれ特徴があり、建築の条件やお客様の要求も千差万別。それだけに難しい工事を成功させ、お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただくことができたときには大きな達成感を味わうことができます。
また事業部の人材管理業務では、自分が育成を担当した若い社員が相談を重ね、成長していく姿を見ることができたとき、素直に嬉しいと感じます。
お客様の満足や部下の成長といった、自分以外の人の幸せに貢献できるのは、自分の仕事のモチベーションにもなっています。
数字や実績にもこだわって仕事をしたい
タクトホームグループで建てた家は、タクトホームグループのティーアラウンドがアフターフォローまで担当するのが、お客様にとってもっともメリットが多いサービスのあり方だと思っています。また私たちにとっても、お客様と直接コミュニケーションを取ることができるアフターサービスの分野は、グループ全体の今後の事業展開にも重要となると思います。
そんな重要な役割を担っていることを意識して、これまで以上に数字や実績にもこだわりをもって、管理業務を進めていきたいなと思っています。
また研修や勉強会を通じて、お互いに知識や技術を共有することができる組織になるよう、自分が旗振り役になることを目標にしています。