分譲住宅ブランドTIARA

購入後も安心のオーナーサポート

お引き渡し後から始まる、お客様との長いお付き合い。

「人生100年時代」を見据えて、住まいを永く、快適にお使い続けていただくために。ティーアラウンドでは、定期点検やメンテナンス、さらにはライフスタイルの変化に合わせたリフォーム提案など、住まいのお引き渡しから始まる、お客様目線でのトータルサービスをお約束します。住宅というお客様の大切な資産の価値を落とさないこと。それが私たちのミッションです。

安心の建物保証

安心保証について

建ててからも快適で安心な暮らしを続けていくために。

充実の保証制度と万全のメンテナンス体制で、
万が一のことがあっても責任をもって住まいを長期的にサポートします。

お引渡しから10年で長期保証は終了となりますが、大切な住まいをできるだけ長く、安心して暮らしていただくため、
5年ごとに必要なメンテナンスを実施いただくことで、長期保証部位の保証期間を最長 35 年間保証が延長できる制度です。

快適な暮らしを維持する為の点検

お客様の安心と価値ある暮らしをお約束。TIARAの住まいは、ご入居後6ヶ月目・2年目の丁寧な建物点検と5年目の確かな建物診断で、大切な財産を長寿命に。豊富な経験と技術で、将来を見据えた定期点検をお受けいただくことをお勧めします。お客様にとっての理想の住まいを共に築くため、安心と品質に自信をもってお届けします。TIARAで、安心と快適さが共存する新しい住まいをご体験ください。

メンテナンスを受けられたお客様の声

実際にいただいたアンケート回答を掲載しています。

今までで1番安心した点検でした

まず最初の挨拶からとても気持ちよかったです。
ハキハキとしていて点検日の流れなどざっと分かりやすく説明していただき、こちらのわからないことなども的確に返答くださり、点検もとても丁寧で点検しながらの説明などもしてくれて今までで1番安心した点検でした。

点検は細部までテキパキとスムーズ、質問にもきちんと対応してくれた

夏休みの為、子供も家にいたのですが好奇心から話し掛けたりとしてしまったのにも関わらず適度に構っていただいてとても親切な印象を受けました。
点検は細部までテキパキとスムーズに行って頂き、報告は勿論、こちらの持つ質問にもきちんと対応して頂きました。シロアリ対策もまた改めてお願いしようと考えています。暑い中、ありがとうございました。

点検員のプロの技術を感じた

丁寧に確認していただきました。
私たちが気になっていた家の不具合もすぐに直していただき、ありがたかったです。
大人二人がかりで直そうと画策していたドアネジ外れも、点検員Fさん一人ですぐに直していただき、プロの技術を感じました。

気づかなかったドアのグラつきを調整してくれた

6ヶ月点検の為、特に大きな不具合はありませんでしたが、こちらが気付いていなかったドアノブのグラ付きを調整して頂き、大変ありがたかったです。
また同行として来て頂いた点検員Dさんは子供の扱いが上手でうちの子に気さくに話しかけて頂き、来訪者が来ると緊張しがちな子なのですがもっと居てほしかった。と言っており楽しい時間を過ごせたので本当にありがとうございました。

点検で家のメンテナンスの大切さを実感

男性、女性のお二人で来て頂きましたが、とても感じよく誠実に対応して頂き、話の内容も分かりやすく安心しました。ただ点検というのではなく、掃除の仕方や生活の中で気をつけることなどもアドバイスして頂き、ありがたかったです。日頃なかなか気に留めないことですが、このような点検の機会があると家のメンテナンスの大切さを実感します。

点検員さんの笑顔で緊張がほぐれた

大変丁寧にご対応いただきありがとうございました。
初めての点検のため、当方らは緊張していましたが、担当の点検員U様の笑顔で緊張がほぐれました。また、点検の際に点検内容やどうなったらまずいのかなど、丁寧にご説明いただいたことにより、当方の知見が広がり安心して点検を受けることができました。

ペットへの気遣いや丁寧な点検で安心して任せられた

丁寧に点検をしてくれ、調整や手直しをして頂けました。
また、ペットを飼っており窓等を開ける際は飛びなさないよう十分に気にかけてくれたのが好印象でした。
アドバイス等を頂けたのはもちろんですが、すごく感じも良く、安心して点検をお任せすることができました。

素人ではわからない我が家の状態をわかりやすく教えてくれた

床下、屋根裏、排水溝など、自分で確認できない場所がどのようになっているのか非常に気になっていましたが、問題ないということを聞けて安心しました。
異常がないことの報告はもちろんですが、特に、各点検場所についてどのような状況だったかを教えてもらえましたし、5年くらい経つと通常は虫が出たりするけれどそれが一切なかったなど、素人ではわからない 5年経った時の通常と比較した我が家の状態を、こちらから伺わなくも分かりやすく教えてもらって、さらに安心しました。

細やかな気配りのある親切な点検員

見知らぬ人を家にいれるのは怖いですが、今回の点検員さんは細かな気配りのある親切丁寧な方で、安心してお任せできました。

今までで1番安心した点検でした

まず最初の挨拶からとても気持ちよかったです。
ハキハキとしていて点検日の流れなどざっと分かりやすく説明していただき、こちらのわからないことなども的確に返答くださり、点検もとても丁寧で点検しながらの説明などもしてくれて今までで1番安心した点検でした。

点検は細部までテキパキとスムーズ、質問にもきちんと対応してくれた

夏休みの為、子供も家にいたのですが好奇心から話し掛けたりとしてしまったのにも関わらず適度に構っていただいてとても親切な印象を受けました。
点検は細部までテキパキとスムーズに行って頂き、報告は勿論、こちらの持つ質問にもきちんと対応して頂きました。シロアリ対策もまた改めてお願いしようと考えています。暑い中、ありがとうございました。

点検員のプロの技術を感じた

丁寧に確認していただきました。
私たちが気になっていた家の不具合もすぐに直していただき、ありがたかったです。
大人二人がかりで直そうと画策していたドアネジ外れも、点検員Fさん一人ですぐに直していただき、プロの技術を感じました。

気づかなかったドアのグラつきを調整してくれた

6ヶ月点検の為、特に大きな不具合はありませんでしたが、こちらが気付いていなかったドアノブのグラ付きを調整して頂き、大変ありがたかったです。
また同行として来て頂いた点検員Dさんは子供の扱いが上手でうちの子に気さくに話しかけて頂き、来訪者が来ると緊張しがちな子なのですがもっと居てほしかった。と言っており楽しい時間を過ごせたので本当にありがとうございました。

点検で家のメンテナンスの大切さを実感

男性、女性のお二人で来て頂きましたが、とても感じよく誠実に対応して頂き、話の内容も分かりやすく安心しました。ただ点検というのではなく、掃除の仕方や生活の中で気をつけることなどもアドバイスして頂き、ありがたかったです。日頃なかなか気に留めないことですが、このような点検の機会があると家のメンテナンスの大切さを実感します。

点検員さんの笑顔で緊張がほぐれた

大変丁寧にご対応いただきありがとうございました。
初めての点検のため、当方らは緊張していましたが、担当の点検員U様の笑顔で緊張がほぐれました。また、点検の際に点検内容やどうなったらまずいのかなど、丁寧にご説明いただいたことにより、当方の知見が広がり安心して点検を受けることができました。

ペットへの気遣いや丁寧な点検で安心して任せられた

丁寧に点検をしてくれ、調整や手直しをして頂けました。
また、ペットを飼っており窓等を開ける際は飛びなさないよう十分に気にかけてくれたのが好印象でした。
アドバイス等を頂けたのはもちろんですが、すごく感じも良く、安心して点検をお任せすることができました。

素人ではわからない我が家の状態をわかりやすく教えてくれた

床下、屋根裏、排水溝など、自分で確認できない場所がどのようになっているのか非常に気になっていましたが、問題ないということを聞けて安心しました。
異常がないことの報告はもちろんですが、特に、各点検場所についてどのような状況だったかを教えてもらえましたし、5年くらい経つと通常は虫が出たりするけれどそれが一切なかったなど、素人ではわからない 5年経った時の通常と比較した我が家の状態を、こちらから伺わなくも分かりやすく教えてもらって、さらに安心しました。

細やかな気配りのある親切な点検員

見知らぬ人を家にいれるのは怖いですが、今回の点検員さんは細かな気配りのある親切丁寧な方で、安心してお任せできました。

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